プライバシーポリシー

サービス名:「家族の、はじまりに。」
運営者:Studio Hajimari

第1条(取得する個人情報)

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します:

種別	取得方法	用途
お名前(漢字・ふりがな)	お問い合わせ・申込み・フォーム回答	制作・連絡・請求
メールアドレス	同上	連絡
電話番号(任意)	同上	緊急連絡
挙式日・挙式会場	お申込み	制作スケジュール調整
写真・動画	写真提出フォーム	プロフィールムービー制作
回答内容(動画素材ヒアリング)	ヒアリングフォーム	プロフィールムービー制作
楽曲MP3(お客様提出の場合)	ヒアリングフォーム	プロフィールムービー制作
ご家族・友人等の写真への写り込み	写真提出	プロフィールムービー制作

第2条(個人情報の利用目的)

取得した個人情報は、以下の目的に限り使用します:

1. プロフィールムービーの制作・納品
2. お客様へのご連絡(納期・進捗・確認事項等)
3. 料金請求・入金確認
4. お問い合わせへの対応
5. サービス品質改善のための内部分析(個人を特定しない形での集計)

第3条(個人情報の第三者提供)

1. 当方は、お客様の個人情報を以下を除き、第三者に提供しません:
   • DVD 印刷会社・配送業者への発注のために必要な範囲(お客様氏名・住所等の配送情報)
   • 制作・納品に必要なクラウドサービス(Google Workspace / Google Drive 等)の利用に伴う範囲
   • 法令に基づく場合(裁判所・警察等の正当な要請があった場合)
2. 印刷会社・配送業者・クラウドサービス事業者は、当方と同等の個人情報保護義務を負う、または相応の保護体制を備える事業者を選定します。

第4条(個人情報の保管期間)

データ種別	保管期間
制作中の素材(写真・動画・回答)	制作期間中+納品後3ヶ月
完成データ(動画)	納品後3ヶ月(再発行依頼のため)
連絡用情報(お名前・連絡先)	納品後5年(税務上の必要保管期間)

保管期間を過ぎた個人情報は、安全な方法で削除します。

第5条(個人情報の安全管理)

当方は、お客様の個人情報の漏洩・改ざん・滅失を防止するため、以下の措置を講じます:

1. アクセス制御:業務PCにパスワード設定、Google Driveの共有制限
2. 暗号化:機密データはパスワード保護されたGoogle Drive領域に保管
3. 物理的管理:業務に使用するPCは施錠可能な場所で管理
4. 削除手順:保管期間経過後の確実な削除

第6条(回答内容の取り扱い)

ヒアリングフォームでご回答いただく内容(お二人の歩み・写真選びの方針・楽曲ご希望等)は、以下のように取り扱います:

1. 第三者への開示は、本サービス制作目的以外では一切行いません
2. 制作完了後3ヶ月で、当方のクラウド上のデータは削除します

第7条(お客様の権利)

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します:

1. 開示請求:当方が保有する個人情報の開示を求める権利
2. 訂正請求:情報が不正確な場合、訂正を求める権利
3. 利用停止・削除請求:個人情報の利用停止または削除を求める権利

これらをご希望の場合は、以下までご連絡ください:

家族の、はじまりに。
Studio Hajimari
colorful.world.2013@gmail.com

第8条(Cookie・アクセスログ)

当方のウェブサイトでは、サービス品質向上のためアクセスログを取得する場合があります。これらの情報は個人を特定する形では使用されません。

第9条(改訂)

本プライバシーポリシーは、必要に応じて改訂することがあります。改訂後は、ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

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