Terms of Service

利用規約

2026-05-11 制定 / 2026-05-20 改訂

サービス名:「家族の、はじまりに。」(以下「本サービス」)
運営者:Studio Hajimari(以下「当方」)— 特定商取引法に基づく表記 参照

第1条(本規約の適用)

  1. 本規約は、当方が提供するプロフィールムービー制作(以下「本サービス」)に関し、当方とお客様(個人のお客様、結婚式のご新郎・ご新婦さま)との間の権利義務関係を定めるものです。
  2. 本サービスの利用にあたり、お客様は本規約に同意したものとみなします。

第2条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは以下を含みます:
    • 結婚式で上映するプロフィールムービー(動画)の制作
    • 完成版の DVD による物理納品(送料込み)
    • 納品前のご確認用 MP4 を、Google Drive リンクにて事前にご提供
  2. 本サービスは結婚式当日のリハーサル・上映に間に合うよう、挙式の3週間前までのご注文に限り対応します。

第3条(申込み・契約成立)

  1. お客様は、当方所定のフォームよりお申込みください。
  2. 申込み後、当方からのお見積もりに対するご同意およびご入金確認をもって、契約が成立します。
  3. ご入金後のキャンセルは原則として承れません。やむを得ずキャンセルされる場合は、第10条のキャンセル規定をご参照ください。

第4条(料金・支払い)

  1. 料金は当方の見積もりに基づきます。
  2. 料金は税込み・送料込みです。
  3. ご入金は、当方指定の方法で行ってください。

第5条(制作の流れ)

  1. お客様は、当方が指定するヒアリングフォーム(動画素材ヒアリング・BGM選択・ご同意事項)に、所定の期限内にご回答ください。
  2. お客様にて楽曲をご用意される場合、MP3形式で3曲(新郎パート/新婦パート/二人パート 各1曲)をフォーム回答後1週間以内にご提出ください。
  3. 写真は別途指定のフォームより、ご注文から4日以内を目安にご提出ください。
  4. 当方は、お客様の写真・回答・楽曲をもとに、ムービーを制作します。
  5. 制作完了後、当方より1次プレビューをお送りします。
  6. お客様からの修正依頼は 原則1回まで とさせていただきます。
  7. 事前のご確認用に、完成に近い段階で MP4 を Google Drive リンクにてお送りします。その内容のご確認・修正のご希望を反映したのち、最終版を DVD にて挙式の1週間前を目処にお手元へお届けします。

第6条(著作権・知的財産権)

  1. お客様が提出した素材(写真・動画・楽曲・回答文章) の著作権・肖像権は、お客様(または正当な権利者)に帰属します。
    • お客様は、これらの素材を当方に提供する権利を有していることを保証してください。
    • お客様が権利を有していない素材を提出した場合、それに起因するトラブルの責任はお客様が負担します。
  2. 当方が制作したムービー の著作権は当方に帰属します。
    • お客様は、ご結婚式の上映および私的鑑賞目的に限り、無償でご利用いただけます。
    • 商用利用・公開配信・第三者への譲渡には別途許諾が必要です。
  3. お客様にて楽曲を用意された場合、JASRAC・ISUM等の著作権手続きはお客様が結婚式場と協議して対応してください。当方は楽曲の著作権処理について責任を負いません。
  4. 当方がご用意するBGMは、ロイヤリティフリーのフリー音源(particle-music.com、YouTube オーディオライブラリ等)から選定したものを使用します。お客様によるムービーの私的鑑賞・結婚式上映の範囲を超えた利用(SNS公開等)はお控えください。

第7条(個人情報・回答内容の取り扱い)

  1. 本サービスでお預かりするお客様の個人情報および回答内容は、本サービスの制作・運営目的でのみ使用します。
  2. 個人情報の詳細な取り扱いは プライバシーポリシー に従います。

第8条(納品物の保管・再発行)

  1. 当方は、納品後の動画データを、納品から 3ヶ月間 保管します。
  2. 保管期間内の再発行は、実費(DVD印刷代+送料)にて承ります。MP4 ダウンロードリンクの再発行は無料にて承ります。
  3. 保管期間を過ぎたデータは消去します。再発行はできません。

第9条(キャンセル)

  1. ご入金前のキャンセルは、無償で承ります。
  2. ご入金後・制作開始前のキャンセルは、料金の50%を返金します。
  3. 制作開始後(フォーム回答や写真提出が始まった後)のキャンセルは、原則として返金できません。
  4. やむを得ない事情(挙式の中止・延期等)の場合は、別途ご相談ください。

第10条(免責事項)

  1. 当方は、本サービスの提供にあたり、合理的な注意を払いますが、以下については責任を負いません:
    • お客様の提出素材に起因するトラブル(肖像権・著作権侵害等)
    • 式場の上映設備・データ形式不適合による上映トラブル
    • 配送業者の事故・遅延による納品遅延
    • クラウドサービス(Google Drive 等)の障害による一時的なアクセス遅延
    • 天災・通信障害等、当方の責に帰さない事由
  2. 当方の責に帰する事由により損害が発生した場合の賠償額は、お客様から受領した本サービスの料金額を上限とします。

第11条(規約の変更)

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

第12条(準拠法・管轄)

  1. 本規約は日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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